جدوره آموزشی هوش هیجانی و مهارت های ارتباطی اثربخش باحضور کارشناسان شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه گیلان برگزار شد .
به گزارش گفتمان‌نیوز، این دوره آموزشی به مدت ۱۶ ساعت، توسط یکی از اساتید و عضو هیئت علمی دانشگاه گیلان تدریس شد .
بر پایه این گزارش، تاثیر هوش هیجانی بر عملکرد روابط فردی و اجتماعی درون سازمانی بسیار موثر است ، بیان کیفیت و درک احساسات فرد ، توانایی اداری مطلوب خلق و خوی و اتخاذ تصمیمات مناسب از جمله مواردی است که در این کلاس آموزشی تدریس شد .
همچنین، شناخت و سازگاری افراد ، کنترل استرس و شناخت مهارت های درون فردی و میان فردی از دیگر سرفصلهای این کلاس آموزشی بود .
گفتنی است، تحقیقات نشان داده است که نقش بهره هوشی (IQ) در موفقیت افراد تنها ۲۰% بوده و در این میان هوش هیجانی(EQ)، هشتاد درصد نقش دارد از این رو موضوعات فوق ، نشانگر اهمیت پرداختن به موضوع هوش هیجانی و چگونگی استفاده موثر از آن در ارتقای بهره وری و بهبود ارتباطات شخصی و سازمانی است.
